品質管理体制の見直し、改善の切っ掛けとして、ISO9001外部審査で不適合が出た時、があります。 一般的に外部審査の目的は規格通りに活動が行われているかの確認です。 内部監査と同じように、適合性や有効性の確認などが行われます。 私の経験ですと、内部…