品質改善の際にはPDCAのサイクルを回して、改善を行います。私達がPDCAのサイクルを回す機会が多いのは、小集団活動でのことが多いと思います。PDCAのサイクルは P:Plan -計画D:Do -実行C:Check -確認A:Action -行動 の四つのステップを回して改善を図ること…